Информация для клиентов

Политика конфиденциальности

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») принята Администратором и действует в отношении всей информации, которую Администратор может получить о Пользователе сайта pos-nsk.ru (далее – «Сайт» или «Сервис») с любого устройства и при коммуникации с Администратором в любой форме.
1.2. Используя Cайт (просмотр, чтение текста, отправка или загрузка информации) и предоставляя свои персональные данные, Пользователь Сайта дает согласие на обработку персональных данных в соответствии с данной Политикой, если дополнительные требования к согласию не установлены настоящей Политикой.
1.3. Для целей настоящей Политики под «Администратором» понимается юридическое лицо ООО "ТЕХНО", адрес места нахождения: 630032, Новосибирская обл, г Новосибирск, Ленинский р-н, ул Большая, д 256Б, ОГРН 1095404024980, ИНН 5404405273.

2. Понятия и определения
2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных) - Пользователю.
2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемое с использованием средств автоматизации или без их использования, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Администратор производит обработку следующих персональных данных: фамилии, имени и отчества (при наличии) пользователя Сервиса, дату и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, адрес регистрации, адрес электронной почты, адрес доставки, статистические и иные данные, необходимые для цели пользования Сервисом.
2.4. Cookies – небольшие по размеру текстовые файлы, хранящиеся в браузере посетителей Сервиса. На совокупности различных веб-проектов Администратора (при просмотре Сервиса происходит автоматический сбор (из Cookies) следующих обезличенных статистических данных о посетителе Сервиса, в том числе:
- тип выполненного на Сервисе действия (клик, наведение курсора и т.п.);
- дата и время выполнения действия;
- URL страницы;
- Referer;
- IP (без возможности работы с IP-адресами в статистике);
- User-Agent;
- ClientID (идентификатор браузера по файлу Cookie);
- экранное разрешение;
- класс HTML-элемента, на который происходит клик;
- данные о просматриваемых товарах.
2.5. Администратором обрабатываются статистические и иные данные о посетителе Сервиса, в том числе с использованием систем Яндекс Метрика.
2.6. Обработка так же может быть поручена третьим лицам для целей достижения обработки персональных данных.
2.7. Перечень третьих лиц, уполномоченных Администратором на обработку персональных данных, определяется Администратором самостоятельно. Пользователь дает полное и безоговорочное согласие на передачу Администратором персональных данных третьим лицам, выбранным Администратором.
2.8. Посетитель Сервиса может самостоятельно управлять файлами Cookies, путем изменения настроек браузера.
2.9. Изменения пользовательских настроек, в результате которых файлы Cookies будут заблокированы или удалены, могут привести к недоступности отдельных компонентов Сервиса.
2.10. Настоящим Пользователь соглашается с направлением ему рекламных материалов Администратора и третьих лиц, с которым у Администратора заключен договор, по которому Администратор является рекламораспространителем и (или) иные договоры.
2.11. Информирование Пользователя о рекламных кампаниях осуществляется любым законным способом, путем предоставления информации по любому из контактных данных, предоставленных Пользователем Администратору.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Администратор обрабатывает персональные данные Пользователя для целей:
– информационно-справочного обслуживания, в том числе предоставления информации о товарах Администратора; а также идентификации Пользователя Сервиса;
– идентификации Пользователя Сервиса;
– заключения с Пользователем договоров купли-продажи.

4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на срок действия договорных и иных правоотношений Пользователя и Администратора, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
4.3. Все персональные данные Администратор получает непосредственно от Пользователя или от его представителя, либо от лица, поручившего Администратору обработку персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.4. Администратор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.
4.5. Правовым основанием обработки персональных данных Администратором являются: Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Трудовой кодекс РФ, согласие Пользователя на обработку его персональных данных, договоры, заключаемые между Администратором и Пользователем.
4.6. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке Администратором приняты следующие меры от несанкционированного доступа, а также иных неправомерных действий в отношении персональных данных Пользователя:
4.6.1. Правовые меры, включающие в себя, в том числе создание документов, направленных на защиту персональных данных: положение о защите персональных данных, издание приказа о назначении лиц, ответственных за защиту персональных данных, заключение соглашений о конфиденциальности с лицами, имеющими доступ к персональным данным.
4.6.2. Организационные меры, в том числе назначение лиц, ответственных за защиту персональных данных, хранение персональных данных, содержащихся на материальных носителях, в сейфе.
4.6.3. Технические меры: использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства РФ, взаимодействовать с госсистемой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий кибератак.

5. Права пользователя
5.1. Пользователь вправе реализовать свои права, предусмотренные законодательством Российской Федерации о персональных данных, в том числе, но не ограничиваясь:
– уточнять, обновлять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения;
– запрашивать у Администратора перечень обрабатываемых персональных данных, правовых оснований обработки, источники их получения, информацию о сроках обработки и хранения, а также иные сведения, связанные с обработкой своих персональных данных.

6. Права и обязанности администратора
6.1. Администратор обязуется использовать полученную персональную информацию Пользователя только в целях, названных в настоящей Политике.
6.2. Администратор обязан принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в деловом обороте.
6.3. Администратор обязан хранить персональную информацию Пользователя в течение периода времени, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, если только более длительный срок хранения не является необходимым в соответствии с действующим законодательством.
6.4. Администратор вправе не удалять данные Пользователя, необходимые для хранения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7. Заключительные положения
7.1. Согласие действует в течение неограниченного времени. Пользователь вправе отозвать настоящее согласие на обработку своих персональных данных, письменно уведомив об этом Администратора по электронной почте 0909@pos-nsk.ru.

Пользовательское соглашение

1. Общие положения
1.1. Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») определяет условия использования материалов и сервисов, размещенных Администратором на сайте в сети Интернет по адресу: pos-nsk.ru (далее – «Сайт») пользователями при помощи Сервиса.
1.2. Сервис – это программно-аппаратный комплекс, доступный на Сайте, позволяющий Пользователю использовать предусмотренный для него функционал. Сервис включает в себя интерфейс, программное обеспечение и иные элементы (инструменты, алгоритмы, способы), необходимые для надлежащего функционирования Сайта.
1.3. Администратором является ООО "ТЕХНО", от имени которого действует Директор Игольников Сергей Викторович на основании устава (далее – "Администратор").
1.4. Пользователь – любое физическое лицо и/или юридическое лицо, в том числе посетитель Сайта, принимающий условия Соглашения.
1.5. Начиная использовать Сайт и/или его отдельные функции, Пользователь считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений.
1.6. В случае несогласия с Соглашением Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта и покинуть его.

2. Обязательства пользователя
2.1. Любое использование материалов Сайта, включая, но не ограничиваясь, копирование, воспроизведение, переработка материалов, использованных на Сайте, не допускается, за исключением цитирования материалов в объеме объективно необходимом для целей цитирования Пользователем материалов.
2.2. При цитировании материалов Сайта, включая охраняемые авторские произведения, ссылка на Сайт обязательна.

3. Ответственность администратора
3.1. Администратор не несет ответственности за посещение и использование Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые могут содержаться на Сайте.
3.2. Администратор не несет ответственности и не имеет прямых или косвенных обязательств перед Пользователем в связи с любыми возможными или возникшими потерями или убытками, связанными с любым содержанием Сайта, регистрацией авторских прав и сведениями о такой регистрации, товарами или услугами, доступными на или полученными через внешние сайты или ресурсы либо иные контакты Пользователя, в которые он вступил, используя размещенную на Сайте информацию или ссылки на внешние ресурсы.
3.3. Пользователь согласен с тем, что Администратор не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с рекламой, которая может быть размещена на Сайте Администратором или третьими лицами, в том числе автоматизированными системами показа рекламы (объявлений), установленными на Сайте.

4. Заключительные положения
4.1. Все возможные споры, вытекающие из Соглашения или связанные с ним, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Соглашение составлено в двух одинаковых экземплярах, имеющих равную юридическую силу – по одному для каждой Стороны.

Администратор ООО "ТЕХНО"

Юридический адрес:

630032, Новосибирская обл, г Новосибирск, Ленинский р-н, ул Большая, д 256Б

Фактический адрес:

630032, Новосибирская обл, г Новосибирск, Ленинский р-н, ул Большая, д 256Б

ОГРН

1095404024980

ИНН

5404405273

КПП

540401001

Банк

СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК

045004641

к/с

30101810500000000641

р/с

40702810544070003411



Уведомление об использовании файлов cookie

Этот сайт, pos-nsk.ru (далее — «Сайт»), принадлежит компании ООО «Техно» и использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и маркетинговых целей.
Продолжая использовать наш Сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы можем размещать cookie-файлы на вашем устройстве в соответствии с настоящим уведомлением. Вы можете в любой момент изменить настройки cookie в своем браузере или через панель управления на Сайте.

1. Что такое cookie?
Cookie — это небольшой текстовый файл, который веб-сайт сохраняет на вашем компьютере, планшете или мобильном устройстве при первом посещении страницы. С его помощью Сайт запоминает ваши действия и предпочтения (например, язык, валюту, состав корзины) на определенный период времени, чтобы вам не приходилось заново вводить эти данные при повторном посещении или переходе между страницами.

2. Какие типы cookie мы используем?
2.1. Строго необходимые cookie (Technically required)
Эти файлы необходимы для корректной работы Сайта и обеспечения базовых функций. Они позволяют:
  • совершать покупки в корзине и оформлять заказы;
  • получать доступ к защищенным разделам сайта;
  • обеспечивать безопасность и соблюдать требования законодательства.
Эти cookie не могут быть отключены в наших системах, поскольку без них невозможна работа интернет-магазина.
2.2. Функциональные cookie (Preferences)
Эти файлы позволяют запоминать сделанные вами выборы (например, ваш логин, регион или разделы, которые вы просматривали) и предоставлять более персонализированные функции. Они также могут использоваться для запоминания изменений, сделанных вами в настройках сайта.
2.3. Аналитические cookie (статистика)
Мы используем сервисы веб-аналитики Яндекс.Метрика и Яндекс.Вебмастер для сбора обезличенной информации о том, как посетители взаимодействуют с Сайтом: какие страницы посещают, сколько времени проводят, выявляют ошибки. Эти данные помогают нам улучшать структуру, навигацию и содержание сайта, чтобы сделать его более удобным для вас.
Важно: передаваемые данные не содержат личной информации, позволяющей идентифицировать вас (фамилия, имя, контактные данные). С их помощью мы не можем установить личность посетителя.
2.4. Маркетинговые cookie
На сайте не используются сторонние маркетинговые cookie (рекламные сети, ретаргетинг). Единственные cookie, связанные с маркетинговой активностью — это те, что устанавливаются Яндекс.Метрикой для оценки эффективности рекламных кампаний в пределах сервисов Яндекса. Их использование регулируется политикой конфиденциальности Яндекса.

3. Управление cookie
При первом посещении Сайта вам будет показано всплывающее окно с предложением принять или настроить использование cookie.
Вы можете управлять cookie-файлами следующими способами:
  • Настройки браузера: Большинство веб-браузеров позволяют контролировать cookie через свои настройки. Вы можете заблокировать все cookie или настроить уведомления об их установке. Обратите внимание, что отключение строго необходимых cookie может сделать использование Сайта невозможным.
  • Отказ от сбора данных Яндекс.Метрикой: Чтобы отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой, вы можете использовать официальный инструмент. Также можно установить расширение для браузера, блокирующее счетчики Метрики.
4. Сроки хранения cookie
Cookie хранятся на вашем устройстве в течение срока, зависящего от их типа:
  • Сессионные cookie: Удаляются сразу после закрытия браузера.
  • Постоянные cookie: Остаются на устройстве до истечения срока их действия или удаления вами. Срок хранения для аналитических cookie обычно составляет не более 2 лет.
5. Обработка данных
Информация, собранная с помощью cookie, может включать ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему, время посещения и действия на сайте. Эта информация обрабатывается в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.
Мы не передаем персональные данные, полученные через cookie, третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6. Контактная информация
Если у вас есть вопросы об использовании cookie на нашем Сайте, вы можете связаться с нами:

Адрес:

630032, Новосибирская обл, г Новосибирск, Ленинский р-н, ул Большая, д 256Б

Телефон:

+7 (383) 344-98-58, 325-32-60

Электронная почта:

0909@pos-nsk.ru



Публичная оферта

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Общества с ограниченной ответственностью «Техно» в адрес любого физического или юридического лица заключить договор купли-продажи товаров на условиях, изложенных ниже.

1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Техно» (ООО «Техно», ОГРН 1095404024980, ИНН 5404405273, КПП 540401001, адрес: 630032, г. Новосибирск, ул. Большая, д. 256 Б, телефоны: +7 (383) 344-98-58, 325-32-60, электронная почта: 0909@pos-nsk.ru.
1.2. Интернет-магазин – интернет-сайт ООО «Техно» по интернет-адресу: pos-nsk.ru. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров. Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 18:00 по местному времени (Новосибирск) в рабочие дни.
1.3. Покупатель – любое физическое или юридическое лицо / индивидуальный предприниматель, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном разд. 3 оферты порядке. Покупатель-потребитель – физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта – публичное предложение Продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее – Договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: pos-nsk.ru и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения Покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар – любой товар, который Продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, гарантийные сроки и др.) и изображениями. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда Покупатель оформил заказ товара у Продавца. С этого момента Договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ на сайте интернет-магазина в его рабочие часы через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина, который есть в наличии на складе Продавца.
3.3. Для оформления заказа Покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно. При регистрации создается личный кабинет Покупателя с уникальным логином и паролем.
3.4. При оформлении заказа Покупатель сообщает Продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки.
3.5. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки «Оформить заказ» на последнем этапе оформления заказа. В течение 8 (восьми) рабочих часов с момента оформления заказа с Покупателем связывается по телефону Продавец (менеджер) интернет-магазина, чтобы согласовать его доставку.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты Продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленный Покупателем.
3.7. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:
  • является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
  • ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
  • принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
  • предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
  • дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки. Если Продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку указаны на сайте интернет-магазина.
4.4. Покупатель оплачивает заказ в безналичной форме.
4.5. Покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления. Обязанность Покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы на расчетный счет Продавца.

5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с Покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес Покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина.
5.2. При получении товара Покупатель обязан сообщить курьеру или работнику пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если Покупатель – юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара Покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа Продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом Покупателя по электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Оформленный заказ, по которому не произведена оплата в течение 3 (трех) дней с даты его оформления, включая день оформления заказа, автоматически аннулируется.
6.3. Если Покупатель отказывается от предоплаченного заказа, Продавец возвращает уплаченную за заказ сумму на те же банковские реквизиты, с которых она поступила, либо на иные реквизиты, которые Покупатель письменно сообщит Продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты получения письменного отказа от Покупателя.

7. Возврат товара
7.1. Если Покупатель обнаружит у товара недостатки, он вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей» (для Покупателей-потребителей).
7.2. Претензии по качеству товара оформляются Покупателем в письменной форме с приложением подтверждающих документов (фото, видео) и направляются на электронную почту Продавца.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт покупки.
7.4. Покупатель, являющийся юридическим лицом либо индивидуальным предпринимателем, не вправе отказаться от оплаченного товара надлежащего качества.
7.5. При возврате товара надлежащего качества Покупатель оплачивает стоимость обратной доставки товара Продавцу.
7.6. При возврате товара Продавец возвращает Покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента получения товара на свой склад и письменного требования Покупателя о возврате денежных средств.

8. Гарантии и ответственность
8.1. Продавец гарантирует, что товар является новым, исправным, готовым к эксплуатации.
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие несоблюдения Покупателем и/или иным лицом правил транспортировки, хранения и эксплуатации товара.
8.3. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации.
8.4. Размер ответственности Продавца в виде уплаты пени и возмещения убытков не может превышать суммы, фактически оплаченной Покупателем за товар. Убытки в виде упущенной выгоды возмещению не подлежат.

9. Порядок разрешения споров
9.1. Стороны будут стремиться разрешить все споры и разногласия в досудебном претензионном порядке путем направления письменной претензии по адресам электронных почт сторон.
9.2. В случае получения претензии сторона обязана ее рассмотреть и направить ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии.
9.3. Если согласие не достигнуто, спор подлежит рассмотрению в суде по месту нахождения Продавца в соответствии с действующим законодательством РФ.

10. Прочие условия
10.1. Во всем, что не предусмотрено настоящей офертой, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
10.2. Соглашаясь с условиями настоящей оферты, Покупатель признает, что полностью ознакомился с текстом оферты, понимает ее предмет, условия, права и обязанности сторон.
10.3. Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую оферту с обязательной ее публикацией на сайте интернет-магазина.

11. Реквизиты продавца

Наименование организации: ООО «Техно»
Юридический адрес: 630032, Новосибирская обл, г Новосибирск, Ленинский р-н, ул Большая, д 256Б
Фактический адрес: 630032, Новосибирская обл, г Новосибирск, Ленинский р-н, ул Большая, д 256Б
Телефон: +7 (383) 344-98-58, 325−32−60
Электронная почта: 0909@pos-nsk.ru
Директор: Игольников Сергей Викторович (действует на основании Устава)

ИНН/КПП 5404405273 / 540401001
Банк СИБИРСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
БИК 045004641
к/с 30101810500000000641
р/с 40702810544070003411